Właścicielem sklepu internetowego jest:

Return spółka jawna T.i D. Wrońscy
ul.Kościelna 5A 7
20-301 Lublin

NIP: 712-01-59-646
Regon:

tel./fax 0-81 (prefix) 746-48-39
tel./fax 0-81 (prefix) 746-55-43
e-mail: info@return.com.pl

Rachunek bankowy:
ING Bank Śląski o./Lublin
43 1050 1953 1000 0022 7206 3765

1. Zamawianie towaru

   Zamówienia w naszym sklepie internetowym można składać przez 24-godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.Zamówienia złozone po godzinie 17 w dni powszednie, w soboty po godz. 12 oraz w niedzielę i święta rozpatrywane będa następnego dnia roboczego. Wszystkie podane ceny są cenami brutto i zawieraja 22% podatku VAT. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu pod którym nasz pracownik będzie mógł potwierdzić Państwa zamówienie. Zamówienia których nie uda nam się potwierdzic w ciągu 48 godzin nie będą realizowane.W przypadku produktów sprowadzanych na Państwa indywidualne zamówienie warunkiem ich realizacji jest wpłata zaliczki osobiscie w naszej firmie bądź przelewem na rachunek bankowy.

   W przypadku zamówień dokonywanych przez firmy lub instytucje prosimy dodatkowo o podanie nazwiska osoby z która możemy się kontaktować

2. Dostawa i odbiór towaru

   Istnieje kilka sposobów odbioru i dostawy towaru:

   • Odbiór osobiście w dowolnie uzgodnionym z nami terminie
   • Z dowozem przez kierowcę z naszej firmy,( w chwili obecnej obowiązują ceny promocyjne). Dowóz możliwy jest na terenie całego województwa lubelskiego, a koszt uzalezniony jest od odległości
   • Wysyłka za pośrednictwem Poczty Polskiej ( paczki nie przekraczające 10 kg i do kwoty 1000 zł brutto. Płatność odbywa się za pobraniem w chwili odbioru przesyłki.
   • Wysyłka firmą spedycyjną "Spedpol", płatność również przy odbiorze przesyłki W obecnej chwili termin dostawy jest każdorazowo ustalany z państwem indywidualnie.

   W raz z dostarczony towarem otrzymacie Państwo dokumenty powierdzające sprzedaż tj. fakturę Vat lub paragon fiskalny oraz karty gwarancyjne na zakupiony sprzęt. W przypadku gdy Zamawiający jest płatnikiem podatku Vat prosimy o przesłanie faksem, upoważnienia do wystawianie faktury Vat bez podpisu odbiorcy.

3. Ograniczenia

   Firma "Return" spólka jawna nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niedotrzymania terminu dostawy, przerwy w produkcji, utratę zysku bądź inne straty pośrednie powstałe w wyniku niedostarczenia towaru w określonym terminie, chyba że strony zawrą pisemną umowę która przecyzuje warunki dostawy oraz odpowiedzialność za ich niedotrzymanie.

   Mimo dołożenia wszelkich starań nie gwarantujemy, że publikowane dane techniczne nie zawierają braków lub błędów. Ponieważ ew. błędne opisy nie mogą jednak być podstawą do roszczeń, w przypadku wątpliwości prosimy o kontakt z handlowcem przed podjęciem decyzji o zakupie.

4. Odstąpienie od umowy sprzedaży
   1. zgodnie z obowiazującymi przepisami dotyczącymi sprzedaży wysyłkowej, Klient bedacy osobą fizyczną, nabywającą towar w celach nie związanych z działalnością gospodarczą ma prawo odstąpic od umowy kupna w ciągu 10 dni od daty wydania towaru.
   2. za datę wydania uznaje się dzień przekazania towaru przewoźnikowi tj. "Poczcie Polskiej" lub firmie spedycyjnej.
   3. w przypadku odstapienia od umowy Klienta jest zobowiązany do złożenia oświadczenia na piśmie w określonym terminie. ponadto zobowiązany jest do dostarczenia towaru w stanie nie zmienionym tj.nie noszącym śladów używania oraz kompletnego zawierającego oryginalne opakowanie i komplet wyposażenia o ile takowe zostało dostarczone
   4. w przypadku zmiany stanu towaru tj jeśli sprzęt nosi ślady używania odstąpienie od umowy nie jest możliwe. Nie przyjmujemy także zwrotów:
      • otwartych paczek oprogramowania
      • nośników danych
      • towarów sprowadzanych na Państwa indywidualne zamówienie
   5. W przypadku odstapienia od umowy koszt dostarczenia przesyłki spoczywa na Kliencie. Do przesyłki należy dołączyć kopie faktury VAT lub oryginał paragonu fiskalnego wraz ze wszystkimi dokumentami wydanymi w dniu zakupu oraz podać dokładne dane wraz z numerem rachunku bankowego, na który ma być dokonany zwrot pieniędzy za zakupiony towar. W przypadku gdy Klientowi została wystawiona faktura VAT, zwrot zapłaconej kwoty może nastąpić dopiero po otrzymaniu od Klienta podpisanej kopii faktury korygującej. Zwrot nastapi w terminie 14 dni od daty dostarczenia towaru i kompletu dokumentów.Kwota zwrotu zostanie pomniejszona o koszt transportu
   6. Sprzedawca nie zwraca kosztów transportu gdyz zgodnie z ustawą nie podlega odstapieniu umowa dotycząca usług.